埼玉県の大規模修繕でよくある相談お問い合わせ＆トラブル事例

埼玉県の大規模修繕でよくある相談お問い合わせ＆トラブル事例

埼玉県の大規模修繕をこれからするお客様へ～相談・トラブル事例～

埼玉県は東京都の北側に位置し、首都圏のベッドタウンも形成されています。一方で農業が盛んな地域もあり、穏やかな暮らしも可能です。

交通面や生活面で便利な埼玉県には、数多くのマンションが建設されています。東京都心に比べ、マンションの価格が抑えられる点も魅力的でしょう。

現在、埼玉県にマンションをお持ちの管理会社やオーナーの皆様は、なるべくマンションの資産価値を維持していきたいですよね。
しかし、マンションはどうしても月日の経過とともに老朽化していってしまいます。

そこで、定期的に行われるのが「大規模修繕工事」です。大規模修繕工事では、マンションの劣化・損傷を補修するだけでなく、リニューアルもできます。

今回、埼玉県で大規模修繕工事を検討中の皆様へ、大規模修繕工事についての相談やお問い合わせ、トラブル事例をまとめました。
ぜひ、今後の大規模修繕工事にお役立てください。

1.埼玉県の大規模修繕工事のお問い合わせ例

埼玉県の大規模修繕工事のお問合せ事例！
過去のお問合せ対応内容をご参考ください！

大規模修繕工事を進めるにあたり、初めは様々な疑問点が出てくることでしょう。そこで、埼玉県の大規模修繕工事に関するお問い合わせ例をご紹介します。以下の事例を確認することで、大規模修繕工事について少しでも知識を増やしていただければ幸いです。

1-1.問い合わせ1：専門の修繕委員会は設置すべき？

大規模修繕工事を進めるために、管理組合で専門の修繕委員会を設置することが勧められます。
では、なぜ修繕委員会が必要なのでしょうか。
さいたま市の分譲マンションから、以下のようなお問い合わせがありました。

【お客様の基本情報】
建物種別：分譲マンション（RC造12階）
建物住所：埼玉県さいたま市
相談カテゴリー：工事方式、時期、委員会、定義、工事の流れ
お問い合わせ方法：メール
建物概要：築年数2006年、総戸数48戸

【お客様の悩み】
大規模修繕工事を進めるためには、専門の修繕委員会を設立しなければいけませんか？
わざわざ修繕委員会を設立するのは手間がかかりますので、管理組合の理事会で対応したいです。
修繕委員会を設置する意味を教えてください。

【大規模修繕支援センターからのご返答】
大規模修繕工事を行う際、必ずしも修繕委員会を立ち上げる必要はありません。
しかし、修繕委員会は管理組合の理事会の負担を減らし、大規模修繕工事を適切に行うために重要な役割を果たします。

そもそも、管理組合の理事会は通常業務を抱えていますよね。
大規模修繕工事は10年単位の大掛かりな工事であるため、決定事項や業務が多く発生します。
管理組合の理事会が、通常業務に加えて大規模修繕工事のことも全てこなすには、かなりの労力が必要です。

そこで、大規模修繕工事の議題にのみ集中できる修繕委員会を立ち上げることで、管理組合の理事会の負担を減らすとともに、質の高い大規模修繕工事をスムーズに進めることができるわけです。
具体的には、修繕委員会には下記のような仕事が発生します。
● 大規模修繕計画の作成
● 大規模修繕工事を行う施工業者選び
● 居住者のクレーム対応や相談窓口
● 長期修繕計画の管理

ただし、修繕委員会はあくまで管理組合の下位組織ですので、最終的な決定権は管理組合の理事会にあります。
また、戸数の少ないマンションであれば修繕委員会を立ち上げずに、大規模修繕工事を進めることも十分可能でしょう。
大規模修繕工事を円滑に進めるためには修繕委員会の設置をオススメしますが、お客様のマンションの状況に合わせて検討してみてください。

【お客様の声（対応後のアンケート内容）】
確かに、管理組合の理事会で大規模修繕工事について全て対応するには限界がありますね。
修繕委員会の重要性が理解できました。
修繕委員会を設立するかどうかは、管理組合でしっかり話し合っていきたいと思います。

1-2.問い合わせ2：積立修繕金以外で工事資金を蓄える方法は？

全国的に、大規模修繕工事の資金や費用についてのお問い合わせを多くいただきます。
想定よりも多く工事費用がかかってしまう可能性を考えて、なるべく資金を蓄えておきたいですよね。
以下のお問い合わせ例をもとに、工事資金の蓄え方を知っておきましょう。

【お客様の基本情報】
建物種別：分譲マンション（SC造10階）
建物住所：埼玉県さいたま市
相談カテゴリー：費用、修繕費、積立修繕金、工事の流れ
お問い合わせ方法：メール
建物概要：築年数2004年、総戸数93戸

【お客様の悩み】
大規模修繕工事には、多額の費用がかかりますよね。
追加工事や改修の必要性を考え、多目に資金を蓄えておきたいです。
何か良い方法はありますか？

【大規模修繕支援センターからのご返答】
まず、大規模修繕工事に備えて、毎月居住者から積立修繕金を徴収していますよね。
それが大規模修繕工事の主な資金源となるわけですが、近年マンションの積立修繕金不足が多発しているのです。
以下では、積立修繕金を増やすために見直すべきものを4つご紹介します。

① 管理会社
マンションの管理費の大部分は、管理会社へ支払う管理委託費です。
そのため、管理会社を見直し管理委託費を抑えることができれば、その分を積立修繕金に回せます。
現在の管理会社にただ値下げを要求しても難しいでしょうから、「競争の原理」を持ち込んでみてください。
管理費の削減のため、管理会社の変更を検討している旨を伝えると有効です。

② 電気料金
電気料金を抑えることができれば、その分を積立修繕金に回すことができます。
具体的には、電気ブレーカーの購入や電気機器のLED化を検討してみてください。
これらは初期費用こそかかるものの、長期的にみるとかなりの電気料金を抑えられるのでオススメです。

③ 設備契約
マンションには様々な設備が設置されており、それぞれにメンテナンスを行う業者がいます。
メンテナンスは主に2種類あり、定期的な交換を行う内容と、傷んだ部分だけを取り換える内容に分かれます。
設備ごとに不要なメンテナンスは省いたり、安い内容に切りかえたりすることで費用の削減につながるでしょう。

④ 保険契約
保険の補償内容を見直すことで、保険料を削減できる可能性があります。
例えば、地震保険の有無だけで保険料は大きく変わってくるのです。
ただし、保険は何かあった際の備えになるため、内容の変更は管理組合でしっかりと検討しましょう。

【お客様の声（対応後のアンケート内容）】
管理費を抑え、積立修繕金に回すことが工事資金を蓄えるためのカギですね。
日頃の積み重ねの大きさに気付きました。
いきなり全ての内容を変えるのは難しいですが、できるものから取り組んでみます。

1-3.問い合わせ3：電気設備工事にはどのようなものがある？

大規模修繕工事では、暮らしに欠かせない電気設備の工事を併せて行うことがあります。
実際に、どのような工事が行われるのでしょうか。
下記のお問い合わせ例をもとに、確認していきましょう。

【お客様の基本情報】
建物種別：分譲マンション（SRC造11階）
建物住所：埼玉県川口市
相談カテゴリー：工事方式、電気設備、定義、改修工事、工事の流れ
お問い合わせ方法：電話
建物概要：築年数1994年、総戸数170戸

【お客様の悩み】
大規模修繕工事の内容で、電気に関するものがありました。
電気設備には、どのような工事が施されるのですか？
事前に知っておきたいです。

【大規模修繕支援センターからのご返答】
電気設備工事では、高圧ケーブルや分電盤、照明器具の交換などが行われます。
高圧ケーブルは経年劣化が進むほど、絶縁破壊により停電を起こすリスクが高まるのです。

また、建設時とは家電の利用状況が変わり、電力の利用料が想定以上である場合、高圧ケーブルが破損してしまいかねません。
そのため、安心して電気を利用するために、大規模修繕工事で高圧ケーブルの交換を行うことがあります。
高圧ケーブルと同様に、分電盤も劣化していれば交換します。

さらに、現在の設備の交換だけでなく、マンションをグレードアップさせるための改修工事も行えます。
例えば、セキュリティー対策としてモニター付きインターフォンや防犯カメラ、警報機などの設置です。
電気設備工事をしっかりと行うことで、より居住者が安心して生活できますね。

【お客様の声（対応後のアンケート内容）】
大規模修繕工事で電気設備まで手がけるとは知りませんでした。
生活をするうえで電気はなくてはならないため、電気設備の工事は重要ですね。
どのような内容で工事を行うべきか、もう一度話し合ってみます。

大規模修繕支援センターって何をやってるところ？

1. 優良コンサルタントや施工会社を無料紹介している
2. 専門相談員による無料相談ができる
3. 大規模修繕工事についての情報を集約している

大規模修繕支援センターで大規模修繕のことに関してお気軽に相談することが可能

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2.埼玉県の大規模修繕工事で多く見られるトラブル事例

埼玉県の大規模修繕工事であったトラブル事例です！未然に防げるようにしましょう！

大規模修繕工事は、長期間に渡る工事であるためトラブルがつきものです。起きやすいトラブルを事前に知ることで、対策を取ることができるでしょう。以下では、埼玉県の大規模修繕工事におけるトラブル事例をまとめました。

2-1.トラブル事例1：ベランダに不審者がいる！

【トラブルカテゴリー】：ベランダ・バルコニー、トラブル、不具合
【建物概要】：埼玉県所沢市、築年数2002年、総戸数52戸
【トラブル内容】：大規模修繕工事の仮設工事で、マンションに足場を設置しました。足場はメッシュシートで覆われるため、侵入しても外部からは見えづらい状況に。そのことを知らず、防犯対策を取らずに工事を進めていました。すると、居住者のベランダで頻繁に不審者の姿が目撃され、安心して工事を進めることができなくなってしまいました。工事期間中は、防犯カメラや防犯ブザーなどを設置しておいた方が良いです。

2-2.トラブル事例2：工事費用が足りず、借金を抱えることに！

【トラブルカテゴリー】：費用、修繕費、積立修繕金、トラブル
【建物概要】：埼玉県さいたま市、築年数1992年、総戸数120戸
【トラブル内容】：大規模修繕工事に向けて積立修繕金を徴収していたため、工事費用の心配は全くしていませんでした。しかし、工事の見積を出してもらったところ、思った以上に建物の劣化が進んでおり工事費用はかなり高額に。安全性を考えると工事を削るわけにもいかず、結局金融機関から工事資金を借り入れる羽目になってしまいました。工事費用を正しく把握するためにも、長期修繕計画の見直しはこまめに行っておくべきだったと反省しています。

2-3.トラブル事例3：漏水したまま工事を進められた！

【トラブルカテゴリー】：工事方式、屋根（屋上）、天井、トラブル、改修工事、工事の流れ、不具合
【建物概要】：埼玉県さいたま市、築年数2007年、総戸数48戸
【トラブル内容】：屋上の防水工事でミスがあり、漏水が発生。居住者も生活がしづらく困っていましたが、何の対策も無いまま工事が進められ…。結果的に、工事が長引き追加で修繕費がかかってしまいました。施工会社の対応も酷かったので、もっと慎重に施工会社を選ぶべきでした。

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3.東京都で大規模修繕工事実績がある工事会社を紹介

日鉄日新ビジネスサービス株式会社

三和建装株式会社

株式会社中原工業

西原建設株式会社

株式会社中村塗装店

株式会社武田工業

株式会社サン工業

ベストウイングテクノ株式会社

株式会社サン工業

株式会社木下のリフォーム

4.大規模修繕支援センターの4つのお約束

大規模修繕支援センターのサービス内容の
ご紹介です！4つのお約束を致します！

5.大規模修繕支援センターのご利用の流れ

大規模修繕支援センターのお問合せ～会社選定までの流れのご説明となります！

5.埼玉県の大規模修繕対応エリアについて

埼玉県の大規模修繕工事の対応エリアは
埼玉県全域にて対応可能です！

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